Nos Programmes

Aider les résidents de l’Ouest de l’île à trouver les ressources communautaires dont ils ont besoin.

Le secteur communautaire de l’Ouest-de-l’Île compte plus de 70 organismes diversifiés qui contribuent à améliorer la qualité de vie des citoyens. Grâce à notre service d’information et de référence, nous offrons l’opportunité aux personnes de tous âges de prendre connaissance des programmes à leur disposition. Nous aidons les gens à rentrer en contact avec le réseau communautaire et soutenons la mission de nos groupes au niveau local. Notre service d’information et de référence est offert par téléphone, en personne et en ligne.

Caractéristiques du programme

• Service d’information et de référence par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00
• Consultations en personne
• Accès aux annonces en ligne des programmes et services disponibles dans le secteur communautaire de l’Ouest-de-l’Île.

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Faciliter l’accès aux ressources, informer et mettre en relation les familles et les personnes âgées de l’Ouest-de-l’Île avec les ressources spécifiques pour leurs besoins, par le biais de consultations en personne.

Les ressources de l’Ouest-de-l’Île peuvent parfois être difficiles à localiser ou prendre du temps à parcourir. Le CRC mobile est un programme d’information et de référence qui vise à améliorer la qualité de vie des aînés et des familles en les mettant en contact avec les ressources existantes et pertinentes qui sont disponibles au sein de la communauté de l’Ouest-de-l’Île.

La personne en charge du CRC Mobile peut venir vous rencontrer dans un lieu qui vous convient pour discuter de votre situation actuelle et vous aider à déterminer vos besoins particuliers. La famille ou la personne âgée sera alors directement mise en relation avec les ressources communautaires pertinentes disponibles.

Les consultations se font avec les individus, les membres de la famille et les professionnels de la communauté dans le but de faciliter l’accès aux services disponibles.

Caractéristiques du programme

• Réunions en face à face dans un lieu qui convient à la personne âgée ou à sa famille (1 heure).
• Sessions d’information
• Accompagnement dans le référencement
• Soutien et suivi par téléphone
• Réunions de suivi avec le client et son réseau de soutien, le cas échéant.

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Fournir aux résidents de l’Ouest-de-l’Île un accès gratuit à des informations et à des consultations juridiques.

La clinique juridique offerte par le CRC est disponible sur rendez-vous. Notre clinique est ouverte à tous les résidents de l’Ouest-de-l’Île.

Caractéristiques du programme

• Consultations juridiques gratuites, bilingues et confidentielles (15 minutes)
• Référencement vers des ressources juridiques (aide juridique, lignes d’information)
• Consultations sur les autres ressources disponibles dans le secteur communautaire

Autres ressources juridiques

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Fournir aux habitants de l’Ouest-de-l’Île une aide gratuite pour effectuer leur déclaration de revenus.

Pendant la saison des impôts, le Centre d’action bénévole de l’Ouest-de-l’Île organise des services de déclaration des revenus gratuits pour les personnes et les ménages à faible revenu résidant dans l’Ouest de l’île. Le CRC est fier d’être un partenaire local qui coordonne plusieurs cliniques au sein de ses locaux pendant les mois de mars et d’avril.

Critères d’admissibilité

• Revenu annuel individuel inférieur à 35 000 $.
• Revenu annuel familial inférieur à 45 000 $.

Caractéristiques du programme

• Service de référence vers tous les lieux offrant des cliniques d’impôt à travers l’Ouest-de-l’Île.
• Rendez-vous individuel avec un bénévole formé pour remplir la déclaration de revenus.

Autres ressources fiscales

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Rassembler les acteurs du secteur communautaire pour créer des liens, communiquer et collaborer. Fournir des ressources, des opportunités de croissance et un système soutenant les personnes qui travaillent sans relâche à la réalisation d’initiatives communautaires au bénéfice des citoyens de l’Ouest-de-l’Île.

Le CRC encourage et valorise le travail en collaboration. Pour promouvoir ce concept, notre organisme montre l’exemple en offrant une variété d’occasions de partage, d’apprentissage et de collaboration entre tous ceux qui manifestent un intérêt à élaborer des solutions collectives pour le bien-être des résidents de l’Ouest-de-l’Île.

Au CRC, nous savons que les gens représentent le plus grand atout de notre secteur communautaire. Ce principe repose sur la prise de conscience du fait que les connaissances d’une personne peuvent être utilisées pour contribuer à la réalisation des objectifs d’une autre. En investissant notre énergie et notre temps pour rendre possible ce partage de ressources vitales, le CRC joue un rôle primordial dans la réussite des initiatives communautaires et l’impact sur la société.

Les activités de ce programme sont spécifiquement conçues pour les individus et les groupes du secteur communautaire.

Caractéristiques du programme

* Opportunités de réseautage. Le CRC organise une multitude d’événements hebdomadaires, mensuels et annuels, tels le Jingle & Mingle, les rencontres des directeurs, etc. Ces évènements permettent au CRC de contribuer et de créer un espace agréable où les acteurs du secteur communautaire qui ont un intérêt commun pour le développement futur peuvent entrer en contact et échanger les uns avec les autres. En échangeant des informations et des idées, et en se tenant au courant de ce qui se passe, chaque organisme peut ainsi se perfectionner et offrir un meilleur service aux citoyens de l’Ouest-de-l’Île.

* Services aux groupes communautaires. Services de soutien spécialisés pour nos organismes du secteur communautaire, sous la forme d’ateliers et de sessions d’information spécifiques, d’opportunités de formation et de solutions en matière de performance organisationnelle (à venir).

* Le HUB est une plateforme de communication centralisée. C’est le lieu où les directeurs exécutifs et le personnel des organismes communautaires, ainsi que les participants siégeant aux tables et aux comités de l’Ouest-de-l’Île peuvent commodément obtenir et partager des informations pratiques et à jour, planifier des événements optimisés sur le plan stratégique et travailler ensemble à un partage efficace et performant des ressources – offrant ainsi la possibilité d’une action collective plus efficace.

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